life service provision
4月26日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”于北京隆重举行。星河智善生活集团总裁助理刘成刚、战略企管中心副总经理李晓梅出席百强峰会华南分会场发布会。
▲ 星河智善生活集团总裁助理刘成刚
▲星河智善生活集团战略企管中心副总经理李晓梅
星河智善生活凭借业内领先的综合实力和服务水平,荣获“2016—2022连续七年中国物业服务百强企业”及“2022中国商业物业服务力优秀企业”奖项。
▲ 2016-2022连续七年中国物业服务百强企业
▲ 2022中国商业物业服务力优秀企业
▲ 星河智善生活集团总裁助理刘成刚领奖
由中指研究院主导的“中国物业服务百强企业研究”自2008年以来已连续进行15年,2022年以“新价值 · 新担当 · 新征程”为主题,在总结以往研究经验的基础上,进一步完善方法体系,从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发,更加全面、客观地评价企业综合实力。
连续7年获得中国物业服务百强企业大奖且排名逐年上升,是行业权威机构对星河智善生活综合实力和服务品质的高度认可。
星河智善生活成立于1999年,历经23年匠心坚守,现已发展为集住宅服务、产配服务、配套服务、智慧科技、增值服务五大板块为核心的专业化服务企业,服务合约面积超5000万平方米,为超30万业户提供高端精品服务。kok电竞官方(中国)app·官方网站涵盖住宅、公寓、写字楼、产业园区、商业、政府公建、酒店、学校等,是国内物业服务类型最丰富的企业之一。
▲ 深圳星河WORLD·双子塔
在23年间,星河智善生活取得“国家一级物业管理资质”认证,并取得信息安全管理体系、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全体系、能源管理体系五大认证,标准资质齐全。面对广阔的发展前景,在做大管理规模的同时,星河智善生活持续通过精细化运营提升基础服务品质,形成星管家、星维修、星环境、星卫士、星礼宾五大岗位标准化服务体系;同时,持续创新智能化运用,将人脸识别、智慧门禁、停车场识别系统等技术带入千家万户。
▲ 停车场智能识别机器人
在商业服务领域,星河智善生活致力于打造最佳营商环境、超一流购物体验和高端生活品质。对商业综合体、购物中心物业拥有十多年管理经验,服务商业项目有COCO系列大型购物中心、第三空间奢华家居体验馆、星河发展中心、星河世纪等高端商务综合体等,管理面积逾300万平方米,商业物业管理专家团队600余人。
▲深圳星河WORLD COCOPark
星河智善生活将星级服务渗透到每一个角度,只为让住户体验用心服务所带来的高品质生活。
星河智善人以匠心服务,使每一处空间都充满着温暖。路灯上的花篮、树木上的小挂牌、翻新的彩色灯罩以及园区的花束小品……各种细节的点缀妙趣横生;更换磨损地砖、园区设备刷漆、公共区域设备按时检修维护……安全便捷的生活离不开点滴细节的守护。
▲ 星河园区一角
4月,星河各小区从提升业主服务、建设美丽宜居小区出发,通过绿植养护、绿植修建、绿植补种、新增绿化景观等措施改善业主居住生活环境,为业主打造生机无限的春色美景。
▲ 星河园区一角
虽处疫情之下,星河的社区活动依旧精彩。废旧轮胎DIY、二月二“剃龙头”、“三·八妇女节”送鲜花等精彩活动层出不穷,获得业主纷纷点赞。除此以外,广泛开展为业主洗车、洗地毯、理发、入户维修等便民活动,并细心关注园区内独居老人,在为老人送上温暖的同时帮助老人日常所需。
▲ 废旧轮胎DIY
▲ 妇女节送鲜花
近期各地疫情频繁多发,5000余星河智善人24小时在岗,为30万业户,筑起一道道安全防线,打赢一场又一场的疫情阻击战,书写一个又一个的感人篇章。
▲ 星河智善人在战“疫”现场
载誉前行,使命在肩。未来,星河智善生活将持续以超前眼光布局发展战略,坚持“星河精品,至诚服务”的质量方针,始终以“星服务,心托付”的服务理念,践行美好城市生活服务提供商之路。